Regulamin

  1. Wstęp

    1. Właścicielem Sklepu Internetowego mieszczącego się na stronie teso.coffee (dalej: Sklepu) jest Wypal.to sp. z o.o., ul. Mała 3 U2, 03-423 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0001174144, NIP 5214118463, REGON 541776440, w dalszej części zwana Sprzedającym.
    2. Sklep prowadzi sprzedaż Produktów za pośrednictwem sieci Internet. Produkty oferowane w Sklepie są nowe, pełnowartościowe i wolne od wad prawnych.

  2. Oferta i zawarcie umowy sprzedaży

    1. Klient składa Zamówienie za pośrednictwem strony teso.coffee, zawierając umowę kupna wybranych przedmiotów.
    2. Po złożeniu i opłaceniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie pocztą elektroniczną.

  3. Płatności

    1. Sprzedający udostępnia następujące sposoby płatności: płatność za pośrednictwem elektronicznego systemu płatności PayNow przelewem bankowym, przelewem ekspresowym, kartą płatniczą (Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro).
    2. Klient dokonuje zapłaty przed rozpoczęciem realizacji Zamówienia.
    3. W razie nieopłacenia zamówienia w ciągu 2 dni umowa zostaje rozwiązana.

  4. Dostawy

    1. Koszty dostawy Produktu pokrywa Klient, są one widoczne w trakcie procesu składania Zamówienia.
    2. Zamówienie jest wysyłane w terminie 7 dni od opłacenia.
    3. Dostawa produktów odbywa się w terminie zależnym od wybranego przewoźnika i usługi.
    4. Produkty wysyłane są na terenie Polski.

  5. Usługi świadczone elektronicznie

    1. Sklep udostępnia następujące usługi świadczone elektronicznie: przeglądanie oferty, składanie zamówień, założenie i korzystanie z konta użytkownika.
    2. Do korzystania z usług potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu i aktualną przeglądarką internetową.
    3. Usługobiorca zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich.
    4. Zakazane jest przesyłanie danych o charakterze bezprawnym.

  6. Reklamacje

    1. Reklamacje i zgłoszenia niezgodności produktów z umową prosimy przesyłać na adres shop@teso.coffee lub pocztą na adres Sprzedającego. Sprzedający rozpatruje je niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.

  7. Zmiana regulaminu

    1. Zmiany regulaminu będą ogłaszane z co najmniej 7 dniowym wyprzedzeniem.
    2. Zamówienia złożone przed zmianą regulaminu są objęte dotychczasową wersją regulaminu.

  8. Informacja o odstąpieniu od umowy

    1. Klient, który zawarł umowę sprzedaży na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie w terminie 14 dni.
    2. W razie odstąpienia od umowy sprzedaży jest ona uważana za niezawartą, a Klient ma obowiązek zwrócić Produkt Sprzedawcy w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy.
    3. Zwrot należy wysłać na adres: Teso, Mała 3 U2, Warszawa.
    4. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu, chyba że Sprzedawca nie poinformował Klienta o sposobie i terminie wykonania prawa odstąpienia od umowy oraz nie udostępnił mu wzoru formularza odstąpienia od umowy.
    5. Z zastrzeżeniem powyższego punktu, Sprzedawca dokona zwrotu wartości Produktu wraz z kosztami jego dostawy przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jaki został użyty do opłacenia zamówienia, chyba że Klient zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. Z zastrzeżeniem pkt 7, zwrot nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od momentu otrzymania przez Sprzedawcę oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży.
    6. Jeżeli Konsument wybrał sposób dostawy Produktu inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sklep, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu mu poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
    7. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania rzeczy z powrotem.
    8. Termin czternastodniowy, w którym Konsument może odstąpić od umowy, liczy się dla umowy, w wykonaniu której Sprzedawca wydaje Produkt, będąc zobowiązanym do przeniesienia jego własności – od dnia, w którym Konsument (lub wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik) objął Produkt w posiadanie.
    9. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w wypadku Umowy Sprzedaży m.in., w której przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

    Przykładowy wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy:

    dane Nabywcy

    Na podstawie ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (art. 27) odstępuję od umowy zawartej w dniu ……………………. na odległość*/poza lokalem przedsiębiorstwa* bez podania przyczyny.

    podpis